Kundenservice

Wir sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden rundum gut betreut fühlen

• Auftragsabwicklung
• Kundenbetreuung Telefonisch, E-Mail, SMS, Fax
• Produkteberatung
• Service-Hotline
• Reklamationen
• Garantieprüfungen

Kundenkontakte, Bestellungen, Zahlungen und vieles mehr lösen im Kundenservice ein Vielzahl von Aufgaben aus. Jeder Vorgang wird dabei möglichst digital verarbeitet, damit die nachfolgende Prozesse auf die Informationen zugreiffen können. Nachfolgend einige aktuelle Zahlen.